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Support

Zustandekommen des Kaufvertrages

Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Bestellprozess komplett durchlaufen. Mit der Bestätigung dass Sie die AGB`S gelesen und aktzeptiert haben, schliessen Sie den Vertrag ab. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt.

1. Geltungsbereich

eX-ProS GmbH erbringt alle Lieferungen und Dienstleistungen ausschliesslich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Ganz oder teilweise abweichende AGB des Kunden von dieser Geschäftsbedingung erkennen wir nicht an, es sei denn wir haben diesem ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Selbst in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden, gelten diese Geschäftsbedingungen ausschliesslich, wenn wir unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen. änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden 14 Tage nach der Veröffentlichung auf unseren Internetpräsenzen wirksam, sofern der Kunde der jeweiligen änderung nicht spätestens 14 Tage nach der Veröffentlichung Widerspricht.

2. Vertragsgrundlagen

Sofern eX-ProS GmbH ein individuelles Leistungsangebot abgegeben hat, geschieht dies auf Grundlage der Angaben des Kunden über sein zur zeit genutztes EDV-System, über vom Kunden beabsichtigte Hardwareerweiterungen und/oder der fachlich funktionalen Aspekte. Der Kunde trägt das Risiko dafür, dass die auf dieser Grundlage angebotene Leistung seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Sofern der Kunde verbindliche Vorgaben vereinbaren möchte, hat er diese schriftlich niederzulegen. Sie werden erst durch Gegenzeichnung seitens eX-ProS GmbH wirksam.

3 Widerrufsbelehrung:

Sie können Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt Ihrer Login-Daten. Widerrufserklärungen müssen via Fax, Post oder Email (Scann) übersandt werden.

eX-ProS GmbH
Witzelstraße 63
D_40225 Düsseldorf

FAX: (+49) 0211 417436702
MAIL: management@ex-pros.com

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, falls der Kunde mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat. Eine Ausführung der Dienstleistung meint in diesem Fall, dass der Kunde bereits auf seinem Server zugegriffen hat und somit Traffic auf seinem Produkt verbraucht hat. Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Domain-Registrierungen. Laut §312 b Absatz 3 Nr. 6 besteht beim Kauf einer Domain kein Rückgabe / Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Rückgabe- oder Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jeder Kauf von einer Domain ist somit unmittelbar bindend. Siehe auch§1 Abs. 3 Nr. 6 FernAbsG)

4. Leistungspflichten

4.1

eX-ProS GmbH behält sich vor den Service insoweit zu ändern oder zu erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die technische Weiterentwicklung dies ermöglicht und/oder erfordert. Des Weiteren verpflichtet sich eX-ProS GmbH dazu, solche änderungen nur in einem für den Kunden zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung der Interessen von eX-ProS GmbH vorzunehmen.

4.2

eX-ProS GmbH gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Server von 99% im Jahresmittel. Hier von ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von eX-ProS GmbH liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. eX-ProS GmbH kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

5. Domains

5.1

eX-ProS GmbH ist berechtigt, die Domain nach Wirksamkeit der Kündigung freizugeben. Damit erloschen auch alle Rechte des Kunden aus der Registrierung der Domain. Ist der Kunde trotz mehrfacher Mahnung in Zahlungsverzug,steht es uns frei, die Domain an die Registrierungsbehörde zur Löschung zurückzugeben,oder die Domain selbst zu nutzen, oder Dritten zum Kauf anzubieten.

5.2

Soweit einzelne Domains eines Tarifes durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Weder für einzelne Domains eines Tarifes noch für zusätzliche einzeln gebuchte Domains erfolgt bei einer vorzeitigen Kündigung eine Erstattung, sofern nicht die Kündigung durch eX-ProS GmbH verschuldet worden ist. Dies gilt ebenso für andere abtrennbare Einzelleistungen eines Tarifes oder zusätzlich gebuchte Optionen.

5.3

Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird eX-ProS GmbH im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler tätig. eX-ProS GmbH hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss. eX-ProS GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.

5.4

für den Fall, dass eX-ProS GmbH nach den Bestimmungen der jeweiligen Vergabestelle bestimmter Top-Level-Domains die Registrierung einer Sub-Level Domain des Kunden nicht aufrechterhalten kann, ist eX-ProS GmbH berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden über diese Leistungen ausserordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen.

5.5

Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internet-Domain durch den Kunden oder mit Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde eX-ProS GmbH, deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen, die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen frei. Bei allen anderen Domainregistrierungen wird stets von Beginn an der Kunde selbst als Inhaber der Domain eingetragen.

5.6

Werden von Dritten eX-ProS GmbH gegenüber Anspruche wegen tatsachlicher oder behaupteter Rechtsverletzung gemäss Ziffer 11.2 geltend gemacht, ist eX-ProS GmbH berechtigt, die Domain des Kunden unverzüglich in die Pflege des Registers zu stellen und die Präsenzen des Kunden zu sperren.

6. Gameserver

6.1

Der Kunde haftet in vollem Umfang für durch ihn verursachten Schaden aller Art die eX-ProS GmbH an der Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen hindert oder behindert.

7. Kundenpflicht

7.1

Der Kunde ist für die syntaktische sowie funktionale Richtigkeit seiner Scripte, Programme oder Konfigurationsdateien verantwortlich. eX-ProS GmbH ist nicht verpflichtet bei mangelnder Funktionalität von Kunden-Konfigurationen Support zu leisten.

7.2

Der Kunde sichert zu, dass die von ihm publizierten Daten richtig und vollstündig sind. Er verpflichtet sich, eX-ProS GmbH jeweils unverzüglich über änderungen der mitgeteilten Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von eX-ProS GmbH binnen 14 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere Firmenname, Geschäftsführer oder Privatperson, postalische Adresse, Bankverbindung, e-Mail-Adresse sowie Telefon- und Telefax-Nummer des Kunden. Sollten änderungen dieser Bestandsdaten auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen Daten unverzüglich an eX-ProS GmbH zu übersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden änderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und/oder einer sonstigen Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften von Kunden (Personengesellschaften und Erbengemeinschaften) Personen ausscheiden und/oder hinzukommen. Sollte der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, behält sich eX-ProS GmbH vor, nach erfolgloser Abmahnung dem Kunden das Vertragsverhältnis zukündigen.

7.3

Der Kunde verpflichtet sich zudem dazu, binnen zwei Tagen nach Kenntnis aller Mängel und/oder Schäden diese dem Anbieter anzuzeigen. Hierzu reicht eine Mitteilung per e-Mail. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht zur Anzeige von Störungen nicht innerhalb der o.a. Frist nachkommen, ist der Anbieter berechtigt die zur Behebung des Schadens entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Anspruch auf Kostenerstattung entsteht jedoch nur, wenn der Kunde der verschuldeten und irrigen Annahme war, dass die Ursache des Mangels im Verantwortungsbereich des Anbieters eingetreten ist.

7.4

Falls es dem Kunden unmöglich ist die übersendeten Rechnungen einzusehen oder sofortig zu bezahlen ist der Kunde verpflichtet dies eX-ProS GmbH umgehend mitzuteilen.

7.5

Der Kunde verpflichtet sich, von eX-ProS GmbH zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene Passwörter streng vertraulich zu verwahren und eX-ProS GmbH unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugte Dritte das Passwort bekannt ist. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von eX-ProS GmbH nutzen, haftet der Kunde gegenüber eX-ProS GmbH auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde hat eine vollstündige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von eX-ProS GmbH oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen.Der Kunde verpflichtet sich, von eX-ProS GmbH zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene Passwörter streng vertraulich zu verwahren und eX-ProS GmbH unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugte Dritte das Passwort bekannt ist. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von eX-ProS GmbH nutzen, haftet der Kunde gegenüber eX-ProS GmbH auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde hat eine vollstündige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von eX-ProS GmbH oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen.

7.6

Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine e-Mails, die Werbung enthalten, zu versenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn die betreffenden e-Mails mit jeweils gleichem Inhalt massenhaft verbreitet werden (sog. "Spamming").

7.7

Der Kunde ist verpflichtet, seine Internet-Seite so zu gestalten, dass eine übermässige Belastung des Servers, z.B. durch CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen, zu vermeiden. eX-ProS GmbH definiert hohe Auslastung und ist berechtigt, Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschliessen. eX-ProS GmbH wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Massnahme informieren. eX-ProS GmbH wird die betreffenden Seiten wieder zugänglich machen, wenn der Kunde eX-ProS GmbH nachweist, dass die Seiten so umgestaltet wurden, dass sie den obigen Anforderungen genügen.

7.8

Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internet-Seite eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines vollstündigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine darüber hinausgehende gesetzliche Kennzeichnungspflicht z.B. dann bestehen kann, wenn auf den Internet-Seiten Teledienste oder Mediendienste angeboten werden. Der Kunde stellt eX-ProS GmbH von allen Ansprüchen frei, die auf einer Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.

7.9

Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz, dort eingeblendete Banner sowie der Bezeichnung seiner e-Mail-Adresse nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Marken-, Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstossen. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen, die nicht Deutschem Recht entsprechen, anzubieten oder anbieten zu lassen. Der Kunde darf seine Internet-Präsenz nicht in Suchmaschinen eintragen, soweit der Kunde durch die Verwendung von Schlüsselwörtern bei der Eintragung gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter verstösst. für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen eine der vorstehenden Verpflichtungen verspricht der Kunde eX-ProS GmbH unter Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe in Hohe von 5.000,00 EUR (in Worten: fönftausend Euro).

7.10

eX-ProS GmbH ist nicht verpflichtet, die Internet-Präsenz des Kunden auf eventuelle Rechtsverstösse zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstössen oder von Inhalten, ist eX-ProS GmbH berechtigt, die Präsenzen zu sperren. eX-ProS GmbH wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Massnahme unterrichten.

8. Vertragsangebot

8.1

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, aber mindestens für 1 Monat. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen zum Ende der Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen zum Vertragsende gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag um eine weitere Vertragsperiode. Die Kündigung kann auf dem postalischen Wege, per Fax oder per Mail an die im Impressum genannte Adresse erfolgen. Diese wird von seitens eX-ProS GmbH ebenfalls schriftlich erwidert und gilt somit als Bestätigt.

8.2

Werden von Dritten gegenüber eX-ProS GmbH Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Verletzung Rechte Dritter gemäss Ziffer 9.2 Satz 1 geltend gemacht, ist eX-ProS GmbH berechtigt, den Account des Kunden unverzüglich zu sperren. eX-ProS GmbH ist darüber hinaus zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt.

8.3

Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt für eX-ProS GmbH insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung der Entgelte für mehr als 20 Kalendertage in Verzug gerät oder der Kunde schuldhaft gegen eine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Pflichten verstösst.

8.4

eX-ProS GmbH ist nicht verpflichtet etwaige im Voraus geleistete Zahlungen mit anderen Dienstleistungen zu verrechnet und/oder zurückzuerstatten.

8.5

Minderjährige dürfen die von eX-ProS GmbH.de angebotenen Dienste nicht ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen. Diese unterschriebene Zustimmung ist schriftlich an eX-ProS GmbH zu senden. Eine übermittlung per e-Mail reicht nicht aus.

8.6

Im Falle der von eX-ProS GmbH ausgesprochenen Kündigung aus wichtigem Grund ist eX-ProS GmbH berechtigt, einen Betrag in Höhe von 75 % der Summe aller monatlichen Grundentgelte, die der Kunde bei zeitgleicher fristgerechter Kündigung während der Vertragslaufzeit noch hatte entrichten müssen, zu verlangen, falls der Kunde nicht nachweist, dass eX-ProS GmbH überhaupt kein Schaden entstanden ist oder der tatsächliche Schaden wesentlich niedriger ist als dieser Betrag.

9. Preise und Zahlungen

9.1

eX-ProS GmbH ist berechtigt, die Preise jederzeit den wirtschaftlichen Gegebenheiten anzupassen. Die änderung wird sechs Wochen nach Zugang der entsprechenden änderungsmitteilung beim Kunden wirksam.

9.2

Im Verzugsfall berechnet eX-ProS GmbH Zinsen in Höhe von zehn Prozent jährlich und ist berechtigt, die Internet-Präsenzen des Kunden, auch des Kunden des Wiederverkäufers, sofort zu sperren. Der gesetzliche Verzugszins ist in jedem Fall der Mindestzins.

9.3

Monatliche Entgelte sind, beginnend mit dem Tage der betriebsfähigen Bereitstellung für den Rest des Monats, anteilig -ohne Abzug - zu zahlen. Danach sind die Entgelte nach dem gewänschten Abrechnungszeitraum zu zahlen und werden mit Zugang der Rechnung fällig. Der Abrechnungszeitraum richtet sich nach dem gewünschten Produkt sowie der gewählten Vertragslaufzeit und kann vom Kunden je nach Angebot zwischen monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich und zweijährlich gewählt werden.

9.4

eX-ProS GmbH ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen.

9.5

Alle Rechnungen werden dem Kunde per e-Mail übermittelt. Auf Wunsch des Kunden ist auch eine übermittlung per Fax möglich. Verlangt der Kunde die Zusendung der Rechnung auf dem Postweg, so ist eX-ProS GmbH.de berechtigt eine Bearbeitungsgebühr in Hohe von 5,00 EUR je Rechnung für den entsprechenden Mehraufwand zu berechnen.

9.6

Unberechtigte Rücklastschriften oder fehlerhafte Lastschriften durch falsche Angaben der Bankverbindung gehen voll zu Lasten des Kunden eX-ProS GmbH berechnet in solchen Fallen eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR pro Lastschrift inklusive der anfallenden Bankgebühren.

9.7

Gegen Forderungen von eX-ProS GmbH kann der Kunde nur mit unwidersprochenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Entsprechendes gilt für die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts sowie der Einrede gemäss § 639 Abs. 1 BGB und § 478 Abs. 1 BGB.

9.8

für jedes Mahnschreiben wird ein Betrag von 10,00 EUR vereinbart. Elektronisch versandte Zahlungsaufforderungen (e-Mail) werden vom Kunden als bindend anerkannt.

10. Haftung

10.1

für Schäden haftet eX-ProS GmbH nur dann, wenn eX-ProS GmbH oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht)in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von eX-ProS GmbH oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Erfolgt die schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) nichtgrob fahrlässig oder vorsätzlich, ist die Haftung von eX-ProS GmbH auf denSchaden beschränkt, der für eX-ProS GmbH bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar war.

10.2

Die Haftung von eX-ProS GmbH aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

10.3

In jedem Fall ist die Haftung von eX-ProS GmbH beschränkt auf einen Betrag von 150.00 EUR pro Schadensfall.

10.4

Mit dem Aufrufen des Angebots und dem Download von Daten verzichten die Nutzer auf die jeweiligen Ansprüche gegen eX-ProS GmbH, die sich aus diesem Vorgang ergeben könnten. Insbesondere verzichten die Nutzer auf Ansprüche wegen etwaiger Fehlfunktionen an ihrem Rechner (z.B. Viren, Darks, Bucks, Auslassungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen im Betrieb oder bei übertragungen, Diebstahl, Zerstörung, unberechtigter Zugriff oder Veränderung von Dateien) sowie Verletzung oder Beschädigung ihrer sonstigen Hard- oder Software im Zusammenhangmit der Nutzung der von eX-ProS GmbH angebotenen Dienste.

10.5

Des Weiteren wird eine Haftung ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt und/oder nicht voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von eX-ProS GmbH zu vertretender Beeinträchtigungen, herbeigeführt wurden. Unter solchen Beeinträchtigungen sind insbesondere auch behördliche Anordnungen, Streiks, Aussperrungen und rechtmässige unternehmensinterne Arbeitskampfmassnahmen zu verstehen. Des Weiteren zählt hierzu auch der vollstündige oder teilweise Ausfall der zur eigenen Leistungserbringung erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und Gateways anderer Anbieter und Betreiber.

10.6

eX-ProS GmbH übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für textliche und/oder bildliche und/oder sonstige Inhalte, die über Dritte (z. B. Hyperlink, e-Mail, Foren) über das Angebot von eX-ProS GmbH zugänglich sind.

10.7

Im Anwendungsbereich der Telekommunikationskundenschutzverordnung (TKV) bleibt die Haftungsregelung des § 7 Abs. 2 TKV in jedem Fall unberührt.

10.8

eX-ProS GmbH ist nicht haftbar für e-Mails die durch das System, welches nach Spam und Viren filtert, nicht zugestellt werden.

11. Gewährleistung

11.1

Im Rahmen der Gewährleistung kann eX-ProS GmbH Computer, Zusatzgeräte und Teile davon austauschen und technische änderungen vornehmen. Ausgetauschte Gegenstände gehen in das Eigentum von eX-ProS GmbH über, soweit die entsprechenden Geräte vor deren Einbau im Eigentum von eX-ProS GmbH standen.

11.2

Der Kunde hat gelieferte Ware unverzüglich nach deren Ablieferung auf etwaige Mängel, Mengenabweichungen oder Falschlieferung zu untersuchen. Eine insgesamt oder in Teilen fehlerhafte Lieferung hat er unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Eventuelle Mängel sind darüber hinaus aussagekräftig, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen, zu dokumentieren. Der Kunde ist verpflichtet, vor Anzeige des Mangels zunächst eine Problemanalyse und Fehlerbeseitigung nach dem Bedienerhandbuch durchzuführen. Die Anzeigefrist beträgt für Mängel, die bei der nach Art der Ware gebotenen sorgfältigen Untersuchung erkennbar waren, längstens eine Woche. Sonstige Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Ist der Kunde Kaufmann und versäumt er die unverzügliche, frist- oder formgerechte Anzeige des Mangels, gilt die Ware in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.

11.3

Soweit eine ordnungsgemässe erstattete Mängelanzeige begründet ist, liefert eX-ProS GmbH kostenlos Ersatz. eX-ProS GmbH ist berechtigt, nach seiner Wahl statt der Lieferung von Ersatzware nachzubessern. eX-ProS GmbH ist verpflichtet, sein Wahlrecht spätestens zehn Tage nach Zugang der Mangelanzeige bei eX-ProS GmbH auszuüben. Andernfalls geht das Wahlrecht auf den Kunden über. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandelung) des Vertrages oder entsprechende Herabsetzung des vereinbarten Preises (Minderung) zu verlangen.

11.4

Der Kunde muss im Rahmen der Gewährleistung gegebenenfalls einen neuen Programmstand übernehmen, es sei denn, dies führt für ihn zu unangemessenen Anpassungs- und Umstellungsproblemen.

11.5

Der Kunde hat eX-ProS GmbH bei einer möglichen Mangelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen. Der Kunde hat vor einer Fehlerbeseitigung, insbesondere vor einem Maschinenaustausch, Programme, Daten und Datenträger vollstündig zu sichern, erforderlichenfalls zu entfernen.

12. Datenschutz

12.1

eX-ProS GmbH.de weist gemäss § 33 BDSG darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden eX-ProS GmbH weist des Weiteren darauf hin, dass die Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung an die an der Registrierung beteiligten Dritte übermittelt und im üblichen Umfang zur Identifizierung des Inhabers der Domain veröffentlicht werden, einschliesslich der öffentlichen Abfragemöglichkeit in so genannten Whois-Datenbanken.

12.2

eX-ProS GmbH weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutzfür Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet/Intranet,nach dem derzeitigen Stand der Technik, nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde weiss, dass der Provider das auf dem Webservergespeicherte Seitenangebot und unter Umstanden auch weitere dortabgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehenkann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technischin der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. für die Sicherheit der von ihm ins Internet/Intranet übermittelten und auf Web-Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde für den vollen Umfang selbst Sorge.

13. Reseller/Gewerbliche Kunden/Handelspartner

13.1

für Reseller/Gewerbliche Kunden/Handelspartner gelten, sofern nicht anders und schriftlich mit eX-ProS GmbH vereinbart die Selben Bestimmungen im Rahmen dieser AGB wie für privat Personen.

13.2

eX-ProS GmbH haftet für Schäden der dem Reseller/Gewerbliche Kunden/Handelspartner entsteht nur in so fern wie dies auch bei Privatpersonen möglich wäre. Insbesondere distanziert sich eX-ProS GmbH von allen Ansprüchen Dritter; d.h. in diesem Fall von Kunden seitens des Reseller/Gewerbliche Kunden/Handelspartner. eX-ProS GmbH lehnt es ab mit Personen zu verhandeln, die nicht direkter Vertragspartner sind.

13.3

Als Kunde in Form eines Resellers/Gewerbliche Kunden/Handelspartner von eX-ProS GmbH, liegt es an Ihnen diese bindende AGB und unsere Nutzungsbedingungen Ihren Kunden zu vermitteln; bei Verstoss gegen unsere Richtlinien ist mit einer fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisse zu rechnen.

14. Technische Einschränkungen

14.1

Der Kunde hat, sofern nicht gesondert beauftragt, keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server für seine Inhalte oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazität für Datenverkehr). Der Betrieb erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsfähigen Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt für den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite, wodurch Schwankungen in der tatsachlich dem Kunden zur Verfugung stehenden Bandbreite möglich sind.

15. Schlussbestimmungen

15.1

Jegliche änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürften der Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtsstand ist, Bremen. eX-ProS GmbH ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. für die von eX-ProS GmbH auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschliesslich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum Einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG).

15.2

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so beruht dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hatten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hatten. Entsprechendes gilt für Unvollstündigkeiten.

15.3

Die im Impressum angeben Daten, in Bezug auf die Rechtlichen Hinweise, sowie die Datenschutzbestimmungen sind Teil dieser AGB und zwingend bindend. Dies gilt ebenfalls für die IRC Services/Bouncer Nutzungsbedingungen, welche im Forum zu finden sind.

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